Gestión de ventas y atención público
- ¿Qué idea de capacitación propondrías para potenciar tu talento e impulsar tu vida laboral?
- La idea que la capacitación sea amplia en el área de ventas, también como tener trato a los clientes y tolerancia a la frustración. Ya que este rubro es el más amplio de nuestro país y falta buena atención en varios puntos
- Además de ti, ¿a qué otros trabajadores beneficiaría tu idea? ¿Cuál es su necesidad de capacitación?
- Esto beneficia a todas las personas, ya que todos vamos a comprar y un buen trato puede cambiar el día y el día a día de cada uno. Esto capacitación es una necesidad ya que siempre cuando vamos a comprar algún producto la persona que nos atiende está aburrida o hace un mal trato
- ¿Cuál sería el plan para poner en marcha tu idea?
- Incorporar está capacitación en Sence y a futuro a las empresas para mejorar la calidad de atención y empatía con el cliente. Los tiempos podrían ser cortos para compatibilizar con las personas que trabajan en ir viendo los rubros que más tienen carencias de buena venta y atención al cliente
- ¿Por qué tu idea es novedosa e innovadora?
- Las capacitaciones actuales de atención al cliente o ventas solo se refieren en general, podría existir capacitaciones en áreas específicas así podría ingresar a un trabajo una persona que no tiene experiencia y este curso da la posibilidad de abrir el campo laboral para muchos.Ejemplo ejecutivos de ventas automotriz, ejecutivos de ventas de seguros etc
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